Όροι χρήσης
Με το παρόν καθορίζονται οι όροι χρήσης των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας Skroutz Deals.
H εταιρεία ΑΝΕΜΩΝΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΠΕ που εδρεύει στην Αθήνα, Ερεσσού 35, Τ.Κ. 106 81, παρουσιάζει την νέα υπηρεσία Skroutz Deals (skroutzdeals.gr) η οποία προωθεί προσφορές για προϊόντα και υπηρεσίες. Η υπηρεσία Skroutz Deals διέπεται από τους ακόλουθους όρους τους οποίους με την εγγραφή σας σε αυτή αποδέχεστε ανεπιφύλακτα:Προϋποθέσεις Συμμετοχής Χρηστών – Μελών
Προϋπόθεση για τη συμμετοχή των χρηστών και των εγγεγραμμένων μελών του Skroutz Deals αποτελεί η αποδοχή των κατωτέρω όρων χρήσης, οι οποίοι έχουν οριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Σε περίπτωση παραβίασης οποιουδήποτε εκ των όρων αυτών το Skroutz Deals διατηρεί το δικαίωμα αποκλεισμού χρηστών ή διαγραφής μελών του.
Παρεχόμενες υπηρεσίες και όροι αυτών
- Το Skroutz Deals δίνει την ευκαιρία στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις/προμηθευτές του να προωθήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους στα μέλη/χρήστες της ιστοσελίδας του μέσω μίας ειδικής εκπτωτικής τιμής/προσφοράς και για πεπερασμένο χρονικό διάστημα ή/και ποσότητα. Τα παραπάνω ορίζονται κάθε φορά στους όρους της εκάστοτε προσφοράς, όπως αυτή έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα Skroutz Deals. Το Skroutz Deals δεν αποκτά τον ρόλο του πωλητή και η συμμετοχή του στην διαδικασία των προσφορών περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στον ρόλο του διαμεσολαβητή.
- Για να δηλώσει κάποιο μέλος/χρήστης το ενδιαφέρον του για την προσφορά συμπληρώνει τα ακόλουθα στοιχεία: την ηλεκτρονική του διεύθυνση (e-mail) και τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας. Για κάθε προσφορά ενδέχεται να υπάρχει συγκεκριμένος αριθμός κουπονιών που μπορεί να αγοράσει το μέλος/χρήστης είτε για ιδία χρήση είτε για τρίτα πρόσωπα και αυτός θα ορίζεται από τους όρους χρήσης. Μετά την συμπλήρωση των στοιχείων και μόλις το μέλος/χρήστης πατήσει το πλήκτρο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα δεσμεύεται στην πιστωτική κάρτα του μέλους/χρήστη το ποσό που αντιστοιχεί στην παρεχόμενη προσφορά. Το προαναφερθέν ποσό θα δεσμεύεται από το Skroutz Deals στο όνομα και για λογαριασμό του προμηθευτή, ενώ η οριστική χρέωση θα πραγματοποιείται μόνο με την ενεργοποίηση της προσφοράς, δηλαδή με την συμπλήρωση του ελάχιστου απαιτούμενου αριθμού αγοραστών και υπό τους γενικότερους όρους που διέπουν την προσφορά. Τόσο ο ελάχιστος απαιτούμενος αριθμός αγοραστών για να ενεργοποιηθεί η προσφορά, όσο και το χρονικό διάστημα που απομένει μέχρι την λήξη της αναρτώνται στην ιστοσελίδα και είναι ανά πάσα στιγμή προσβάσιμα για τα μέλη/χρήστες.
- Μετά την ενεργοποίηση της προσφοράς το Skroutz Deals θα διαθέτει στα μέλη/χρήστες που την αγόρασαν κουπόνια τα οποία θα αποστέλλονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δήλωσαν κατά την εγγραφή τους. Κάθε κουπόνι έχει αντίστοιχη αξία με την εκάστοτε προσφορά και έχει ένα μοναδικό κωδικό αριθμό. Ο αγοραστής του κουπονιού με την επίδειξη τού στον προμηθευτή (η διαδικασία περιγράφεται αναλυτικά ακολούθως) δικαιούται να λάβει το προϊόν ή την υπηρεσία το οποίο αφορούσε η προσφορά και σύμφωνα με τους όρους της τελευταίας. Το νόμιμο παραστατικό (λιανική απόδειξη ή τιμολόγιο) θα εκδίδεται απευθείας από τον προμηθευτή στο μέλος/χρήστη κατά την στιγμή εξαργύρωσης του κουπονιού.
- Το εκδιδόμενο κουπόνι ισχύειμέχρι την ημερομηνία λήξης του, η οποία αναφέρεται ρητά τόσο στους όρους της προσφοράς, όσο και στο ίδιο το κουπόνι. Η εξαργύρωσή του μπορεί να γίνει μόνο στα καταστήματα του προμηθευτή, αφορά αποκλειστικά στο προϊόν ή την υπηρεσία όπως αυτό περιγράφεται στην προσφορά και δεν ανταλλάσσεται επουδενί με χρηματικό ποσό ή με άλλο προϊόν ή υπηρεσία. Το κουπόνι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για κανένα άλλο σκοπό. Μετά το πέρας της ημερομηνίας λήξης το κουπόνι παύει να ισχύει και το μέλος /χρήστης ουδεμία απαίτηση έχει έναντι του προμηθευτή. Σε αυτή την περίπτωση το Skroutz Deals πιστώνει τον ηλεκτρονικό λογαριασμό του μέλους/χρήστη με την αξία του κουπονιού.
- Ο προμηθευτής υποχρεούται να παρέχει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες επακριβώς όπως αυτά έχουν περιγραφεί στην αναρτηθείσα προσφορά και σε όλους ανεξαιρέτως τους αγοραστές που εμφανίζουν κουπόνι. Το Skroutz Deals μία μέρα μετά την ενεργοποίηση της προσφοράς αποστέλλει στον προμηθευτή λίστα με τους μοναδικούς κωδικούς αριθμούς των κουπονιών.
- Ο προμηθευτής υποχρεούται να παρέχει το προϊόν ή την υπηρεσία σε όλους τους αγοραστές κουπονιών σύμφωνα με την προαναφερθείσα λίστα. Οι αγοραστές υποχρεούνται να παραδώσουν το κουπόνι στον προμηθευτή.
- Η περιγραφή των προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρέχονται στην προσφορά γίνεται με βάση τα σχετικά στοιχεία που έχει δώσει ο προμηθευτής στο Skroutz Deals. Διευκρινίζεται ότι το Skroutz Deals δεν φέρει απολύτως καμία ευθύνη για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προωθούνται στη προσφορά, ούτε για τυχόν ελαττώματα ή ποιοτικά προβλήματα ή προβλήματα κατά την παράδοση. Και στις δύο παραπάνω περιπτώσεις η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον προμηθευτή. Ο ρόλος του Skroutz Deals στην παραπάνω διαδικασία περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο σε αυτόν του διαμεσολαβητή.
- Ο αγοραστής σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου -4- παρ.10 του Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα, μπορεί να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση πώλησης του προϊόντος/υπηρεσίας εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ενεργοποίηση της προσφοράς, με έγγραφη κοινοποίηση (μέσω email στο deals@skroutz.gr) του αιτήματός του προς το Skroutz Deals. Ακολούθως το Skroutz Deals θα επιστρέψει στον αγοραστή τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία του κουπονιού εντός τριάντα (30) ημερών κατόπιν επικοινωνίας και συνεννοήσεως μαζί του, ενώ το κουπόνι αυτόματα θα παύει να ισχύει. Μετά την πάροδο της ανωτέρω προθεσμίας, ο αγοραστής δεν δικαιούται να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης και το Skroutz Deals δεν έχει πλέον καμία υποχρέωση απέναντι στον αγοραστή.
- Σε ότι αφορά στην προώθηση, διάθεση και αγορά των προϊόντων και των υπηρεσιών εφαρμόζονται για τους προμηθευτές και τους αγοραστές οι διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί Προστασίας του Καταναλωτή (Ν.2251/1994 όπως ισχύει).
Τρόπος Πληρωμής και Διαδικασία Πληρωμών
Για την πληρωμή του προϊόντος ή της υπηρεσίας τα μέλη/χρήστες πρέπει να χρησιμοποιήσουν πιστωτική κάρτα. Το Skroutz Deal κάνει αποδεκτές όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa®, και MasterCard®. Για την ασφάλεια των συναλλαγών των μελών/χρηστών χρησιμοποιούνται ανώτατα συστήματα ασφαλείας, όπως ψηφιακό πιστοποιητικό κρυπτογραφημένο με SSL 128-bit, έλεγχος του τριψήφιου κωδικού ασφαλείας της πιστωτικής κάρτας (CVV), επιπρόσθετα συστήματα ασφαλείας online συναλλαγών όπως το Verified By Visa™ από την Visa® ή το SecureCode™ της MasterCard®), τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.
Η Διαδικασία πληρωμής είναι η ακόλουθη:
- Το μέλος/χρήστης εκδηλώνει το ενδιαφέρον του για μία ή περισσότερες προσφορές και παρέχει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας.
- Για λόγους ασφαλείας τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας του μέλους/χρήστη δεν αποθηκεύονται επομένως αυτά θα πρέπει να επανεισάγονται σε κάθε νέα προσφορά. Κάθε εισαγωγή στοιχείων πιστωτικής κάρτας προϋποθέτει ότι το μέλος/χρήστης έχει νόμιμο δικαίωμα να την χρησιμοποιήσει και ότι συναινεί στην δέσμευση του ποσού της προσφοράς μόλις αυτή ενεργοποιηθεί.
- Αν για κάποιο λόγο η πιστωτική κάρτα του μέλους/χρήστη δεν γίνει δεκτή από την τράπεζα ή το δίκτυο της πιστωτικής κάρτας το μέλος/χρήστης δεν συμμετέχει στην προσφορά.
- Το Skroutz Deals διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί για οποιονδήποτε λόγο τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε προσφορά νέου ή υφιστάμενου πελάτη.
- Σε περίπτωση μη ενεργοποίησης της προσφοράς και συμμετοχής του πελάτη το Skroutz Deals δεν είναι υπαίτιο για την αποδέσμευση του ποσού της προσφοράς από την πιστωτική κάρτα. Η αποδέσμευση του ποσού πραγματοποιείται με βάση τις ημερομηνίες και τους όρους που ισχύουν από την εκδότρια τράπεζα της πιστωτικής κάρτας του μέλους/χρήστη.
- Οι συναλλαγές με πιστωτική κάρτα θα διεκπεραιώνονται μέσα από την ιστοσελίδα του Skroutz Deals μέσω των υπηρεσιών του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών
- Σε περίπτωση μη χρεώσεων που οφείλονται στον πάροχο Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών ή του παρόχου Διαδικτυακών Υπηρεσιών το Skroutz Deals ουδεμία ευθύνη έχει. Συνεπώς σε περίπτωση προβλήματος που σχετίζεται με πρόβλημα σε λογισμικό ή υλικό του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών, σε περίπτωση που το Skroutz Deals δεν ενημερωθεί για την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής ή σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που οφείλεται στον πάροχο Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών ή τον πάροχο Διαδικτυακών Υπηρεσιών το Skroutz Deals δεν έχει καμία υπαιτιότητα.
Περιορισμένη άδεια
Η πρόσβαση και η χρήση του Skroutz Deals πρέπει να είναι σύμφωνη με τους παρόντες όρους χρήσης. Δεν επιτρέπεται η χρήση οποιασδήποτε μεθόδου αυτόματης ή χειροκίνητης παρακολούθησης του Skroutz Deals ή αντιγραφής μέρους ή του συνόλου του μηχανισμού λειτουργίας του ή του περιεχομένου του χωρίς την αναγκαία γραπτή εξουσιοδότηση. Απαγορεύεται η χρήση οποιουδήποτε προγράμματος ή άλλη μέθοδος παρέμβασης στον μηχανισμό λειτουργίας του Skroutz Deals ή σε οποιαδήποτε καταχώρηση που περιέχεται σε αυτό. Επίσης δεν επιτρέπεται στα μέλη να ενεργούν με τρόπο που να επιβαρύνει άσκοπα και καταχρηστικά το σύστημα του Skroutz Deals και την τεχνολογική του υποδομή. Μεγάλο μέρος του περιεχομένου του Skroutz Deals ανήκει στους προμηθευτές του και χρησιμοποιείται κατόπιν αδείας. Ως εκ τούτου δεν παρέχεται στα μέλη δικαίωμα αντιγραφής, τροποποίησης ή αναδημοσίευσης των πληροφοριών που περιέχονται στο Skroutz Deals, εκτός εαν υφίσταται προηγουμένως ρητή έγγραφη άδειά του Skroutz Deals ή των προμηθευτών του περί τούτου.
Δικαιώματα Βιομηχανικής και Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Τα πνευματικά δικαιώματα αυτού του site ανήκουν στην Skroutz ΑΕ. Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή του περιεχομένου του site με οποιοδήποτε τρόπο ηλεκτρονικό, μηχανικό, ή φωτοτυπικό, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια. Σε κάθε περίπτωση και με την επιφύλαξη των παραπάνω, το μέλος/χρήστης έχει τη δυνατότητα να ενημερώνει τρίτους (ενδεικτικά μέσω e-mail, facebook, twitter κ.λπ.) για τις προσφορές που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας.
Ευθύνη Χρήστη
Τα μέλη/χρήστες της ιστοσελίδας δηλώνουν ότι τα στοιχεία που θα δηλώνουν και δημοσιεύουν:
- Δεν πρέπει να είναι ψευδή, ανακριβή ή παραπλανητικά.
- Δεν πρέπει να παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, εμπορικά μυστικά καθώς και ιδιοκτησιακά δικαιώματα ή δικαιώματα προσωπικότητας.
- Δεν πρέπει να αντιβαίνουν σε διατάξεις της κείμενης ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
- Δεν πρέπει να είναι δυσφημιστικά, απειλητικά ή εκβιαστικά.
- Δεν πρέπει να καταφέρονται εναντίον κοινωνικών μειονοτήτων, ομάδων πληθυσμού και φυλετικών χαρακτηριστικών.
- Δεν πρέπει να υπονοούν ή να παρουσιάζουν ή να σχετίζονται με οποιονδήποτε τρόπο με παιδική πορνογραφία.
- Δεν πρέπει να περιέχουν ιούς, trojans, worms, time bombs ή cancel bots ή οποιονδήποτε άλλο κώδικα προγράμματος που μπορεί να προκαλέσει εσκεμμένη ζημιά ή να προκαλέσει απώλεια δεδομένων τόσο σε υπολογιστές μελών/επισκεπτών όσο και του συστήματος γενικότερα, όπως επίσης δεν πρέπει να οδηγούν σε απώλεια πόρων ή υπηρεσιών ή λειτουργιών του Skroutz Deals εν μέρει ή στο σύνολο που σχετίζονται με τους παροχείς σύνδεσης ή άλλους συνεργάτες μας.
Ασφάλεια και Απόρρητο Συναλλαγών
Το Skroutz Deals δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στις απαραίτητες διαδικασίες που εξασφαλίζουν την ασφάλεια και την προστασία των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, αλλά και εγγυάται ότι λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα με την βοήθεια των πλέον αναπτυγμένων τεχνολογικών μεθόδων ώστε να εξασφαλίζει την μέγιστη δυνατή ασφάλεια των συναλλαγών. Η σύνδεση των χρηστών στην ιστοσελίδα εκκαθάρισης (πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας) είναι ασφαλής, διότι χρησιμοποιείται τεχνολογία ψηφιακής πιστοποίησης της GeoTrust®, 256 bit.
Η πρόσβαση στα συστήματα του Skroutz Deals (servers) ελέγχεται από firewall, με βάση το οποίο η πρόσβαση στα συστήματά του είναι ελεγχόμενη και δεν επιτρέπεται πρόσβαση σε απόρρητα στοιχεία και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Σε όποιο σημείο του site ζητείται από τα μέλη/χρήστες να εισάγουν προσωπικά δεδομένα (password, διευθύνσεις, τηλέφωνα, πιστωτικές κάρτες κ.τ.λ.) αυτά είναι κρυπτογραφημένα με 256 bit.
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η τήρηση του απορρήτου είναι βασική προτεραιότητα για το Skroutz Deals. Τα μέλη/χρήστες διαβεβαιώνονται ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχουν στο Skroutz Deals είναι ασφαλείς και η χρήση τους περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στην υλοποίηση, διευκόλυνση και βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Επίσης πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι και μόνο έπειτα από σαφώς ορισμένες διαδικασίες. Το Skroutz Deals δεν αποκαλύπτει ποτέ τα στοιχεία των μελών/χρηστών του εκτός εάν αυτό του ζητηθεί με δικαστική απόφαση και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Κάθε μέλος/χρήστης έχει πρόσβαση στα στοιχεία που το αφορούν και διατηρεί το δικαίωμα διόρθωσης ή αλλαγής κάποιου από αυτά σε περίπτωση λάθους. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην ενότητα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Συμπληρωματικά
Το Skroutz Deals δεν εγγυάται με το παρόν τη συνεχή, αδιάλειπτη και ασφαλή πρόσβαση στις υπηρεσίες του καθώς η λειτουργία του είναι πιθανόν να επηρεαστεί από εξωτερικούς παράγοντες μη δυνάμενους να ελεγχθούν.
Στην περίπτωση που ανακύψει κάποιο πρόβλημα αναφορικά με τη χρήση του Skroutz Deals, το οποίο δεν προβλέπεται ρητά στο παρόν, θα επιλύεται με αναφορά και εφαρμογή μιας ή περισσοτέρων παραγράφων του παρόντος ή με την εφαρμογή λύσεως που έχουν δοθεί σε παραπλήσιες περιπτώσεις. Οι τίτλοι που δίδονται στις επιμέρους παραγράφους του παρόντος, δεν περιορίζουν την εφαρμογή του περιεχομένου τους.
Οι υπηρεσίες που περιγράφονται και αναφέρονται στο παρόν προσφέρονται από το Skroutz Deals, μία υπηρεσία που παρέχεται από την Skroutz ΑΕ.
Προστασία Ανηλίκων
Προγράμματα προστασίας ανηλίκων που εμποδίζουν την θέαση ακατάλληλου ή και επικίνδυνου περιεχομένου μπορεί να βρει κανείς στο ελεύθερο εμπόριο.
Τροποποίηση όρων
Το Skroutz Deals διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων χρήσης, εφόσον αυτό κριθεί αναγκαίο για την διασφάλιση των υπηρεσιών που προσφέρει, χωρίς καμία προειδοποίηση. Σε περίπτωση τροποποιήσεων οι χρήστες και τα μέλη του Skroutz Deals θα ενημερώνονται ως προς αυτές από τους ειδικούς χώρους ενημέρωσης μελών/χρηστών. Η ισχύς των όρων και των προϋποθέσεων χρήσης είναι ενιαία για όλα τα μέλη/χρήστες και δεν είναι δυνατή η εξαίρεση κάποιου μέλους/χρήστη από την εφαρμογή τους αλλά ούτε και η τροποποίησή τους ώστε να εξυπηρετηθούν συμφέροντα μέλους/χρήστη ή μερίδας μελών/χρηστών.
Περιορισμός Ευθύνης
Το Skroutz Deals δεν έχει καμία ευθύνη για την κάλυψη αξιώσεων τρίτων, οποιασδήποτε φύσης, οι οποίες τυχόν προκύψουν σε σχέση με τη χρήση, την αντιγραφή, ή την παραποίηση της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας από τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ανεξαρτήτως εάν το Skroutz Deals είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.